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  • Questions les plus frèquentes

  • Q : Où sont situés les bureaux?
    R : WIS International offre une couverture partout en Amérique du Nord, en Asie, en Europe, en Amérique centrale et du Sud. Consultez la liste des bureaux pour plus de détails.

    Q : Avez-vous des bureaux partout aux États-Unis?
    R : Oui. WIS International dessert les quatre coins de l’Amérique du Nord. Avec 200 bureaux et 14 000 employés; WIS procède à plus de 200 000 prises d’inventaire aux États-Unis chaque année. Pour de plus amples renseignements sur l’emplacement de nos bureaux, veuillez communiquer avec un de nos spécialistes du service à la clientèle aux États-Unis par téléphone ou par courriel. Les coordonnées se trouvent à la page des personnes-ressources des États-Unis.

    Q : Comment communiquer avec un représentant commercial?
    R : Nos spécialistes en développement sont prêts à vous aider. Vous pouvez les joindre directement par courriel par les liens « Demande de renseignements » ou par téléphone par l’intermédiaire d’un spécialiste au service à la clientèle. Vous les trouverez à la page des personnes ressources des États-Unis.

    Q : Comment réserver un inventaire?
    R : En cas de besoins urgents ou si vous préparez votre prochain inventaire matériel, veuillez communiquer avec les sièges sociaux aux États-Unis et au Canada. Des spécialistes au service à la clientèle attendent vos appels ou courriels. Consultez les coordonnées à la page des personnes-ressources aux États-Unis.

    Q : Comment réserver un projet de marchandisage?
    R : En cas de besoins urgents ou si vous préparez votre prochain projet de marchandisage, veillez communiquer avec le siège social du marchandisage. Des spécialistes au service à la clientèle attendent vos appels ou courriels. Consultez les coordonnées à la page des personnes-ressources aux États-Unis.

    Q : Quel est le coût d’un inventaire ou d’un projet de marchandisage?
    R : Les exigences varient d’un client à l’autre. Ces facteurs tels le processus de décompte, les endroits et la souplesse de l’horaire ont des répercussions sur les coûts du travail. Laissez WIS vous aider à créer l’inventaire ou le projet de marchandisage le mieux approprié à votre budget.

    Q : Quelles sont vos disponibilités pour la prise de mon inventaire?
    R : WIS procède à des inventaires 24 heures par jour, 7 jours par semaine. La disponibilité varie en fonction de la demande. Les inventaires sont prévus à l’horaire selon le principe, premier arrivé, premier servi.

    Q : Est-ce que WIS International peut m’aider dans la conversion de l’inventaire financier à l’inventaire par balayage?
    R : Oui. WIS a la capacité de balayer et d’entrer manuellement des données alphabétiques et numériques. WIS a contribué à la conversion de la cueillette de données financières à la cueillette de données par balayage auprès de nombreux clients.

    Q : Est-ce que je peux recevoir les résultats de façon électronique?
    R : Oui. WIS offre plusieurs options en matière de formats des résultats. On y retrouve des rapports de données sur papier ainsi que des résultats électroniques fournis sur place ou par l’Internet.

    Q : Quelles sont les industries pour lesquelles vous avez de l’expérience en matière de prise d’inventaire?
    R : WIS offre des services d’inventaire pour tous les types d’industries. Le secteur du détail, les entrepôts, le secteur des services et le secteur de la fabrication bénéficient tous du partenariat avec WIS. Nos compétences principales en services d’inventaire consistent à capturer les données. Si vous devez recueillir tout type de données, nous pouvons vous aider.

    Q : Est-ce que vous offrez des options de location de votre équipement aux compagnies qui désirent procéder à leur propre inventaire?
    R : Oui, nous louons notre équipement par l’entremise de notre programme d’inventaire en partenariat. Pour de plus amples renseignements, consulter l’onglet « inventaires en partenariat » à la page Services.

    Q : Pouvez-vous fournir un inventaire précis durant les heures d’ouverture?
    R : Oui, notre logiciel comporte des options qui permettent à nos clients de rester ouverts durant la prise d’inventaire et qui offrent des résultats sur lesquels vous pouvez compter.

    Q : Est-ce que WIS peut nous aider avec nos inventaires cycliques?
    R : Oui, nous offrons plusieurs formes de cueillettes de données, y compris les inventaires cycliques. Les équipes d’inventaire sont formées pour répondre à vos besoins.

    Q : Quel est le niveau technologique offert par WIS International?
    R : WIS International dessert une grande variété de clients possédant une technologie de pointe. Notre service des technologies de l’information fournit des applications personnalisées de toute sorte. Tant le matériel que les logiciels sont conçus à l’interne afin de répondre aux normes les plus élevées de fiabilité, de précision, de sécurité et d’efficacité.